東京都に居住する方の旅行及び東京都を目的地とする旅行におけるGo To トラベル事業の利用について

• 2020-12-04

政府より発表があり、Gotoトラベルの東京発着に関しての決定がなされましたので、
当館としても対応をさせて頂きます。
証明については不要との事ですので、キャンセルの際には一度ご連絡を頂けます様お願い申し上げます。

観光庁から事務局に対し、以下の事務連絡、
「東京都に居住する方の旅行及び東京都を目的地とする旅行におけるGo To トラベル事業の利用について」
がありました。
つきましては、記載の通り、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

Go To トラベル事務局
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事　務　連　絡
令和２年１２月３日
観　光　庁

東京都に居住する方の旅行及び東京都を目的地とする旅行におけるGo To トラベル事業の利用について

Go To トラベル事業については、１２月１日（火）、小池東京都知事から菅総理、西村大臣に対し、
６５歳以上の高齢者の方及び基礎疾患を持っている方（以下「高齢者等」という。）による、
東京都に居住する方の旅行・東京都を目的地とする旅行について、１２月１７日（木）までの間、
Go To トラベル事業の利用の自粛の呼びかけを行うよう要請があったところです。

これを踏まえ、東京都に居住する方の旅行・東京都を目的地とする旅行について、
１２月１７日（木）までの間、下記の措置を講ずることとしました。

なお、本通知は当面の措置の内容とキャンセル対応に当たっての大まかな考え方を示すものですので、
具体的な条件、申請方法や申請時期等の詳細については、事務局のホームページ等において改めて公表
することといたします。

Ⅰ．当面の措置の内容について

＜新規予約・既存予約の取扱い＞
東京都に居住する方の旅行及び東京都を目的地とする旅行について、高齢者等に対し、新規の予約・
既存の予約を問わず、１２月１７日（木）２４時までに出発するGo To トラベル事業を利用した旅行を
控えていただくよう呼びかけをいたします。
各事業者におかれましては、ホームページ等を活用して、１２月１７日（木）２４時までに出発する
旅行を控えていただくよう、利用者に対して周知徹底をお願いいたします。
併せて、各事業者におかれましては、該当する旅行を予約している旅行者に対し、高齢者等である旨を
自己申告いただければ、「キャンセルの際にはキャンセル料を収受しない旨」及び「既にキャンセルして
しまった場合には、旅行者に対して速やかに返金する旨」について、周知いただくようお願いします。
なお、一つの予約の中で同行者に高齢者等が含まれる場合についても、予約全体をキャンセル料無料の
対象といたします。

＜キャンセル料の取扱い＞
１２月１日（火）１８時より１３日（日）２４時まで、東京都に居住する方の旅行及び東京都を目的地
とする旅行のうち、１２月１７日（木）２４時までに出発するGo Toトラベル事業を利用した旅行について、
旅行予定者は、事業者に対し、高齢者等である旨を自己申告することにより、無料でキャンセル可能といたします。
そのため、事業者からキャンセルをした利用者に対し、高齢者等であることを証する
書類（運転免許証や診断書等をいう。以下同じ。）の提出を求めることは不要です。

以上です。