コロナ禍において当館での滞在にご安心頂いている理由とは…。
コロナ禍において当館での滞在にご安心頂いている理由とは…
①お風呂で他のお客様との接触が無くて安心！！
②お食事処でもお客様との接触が無くて安心！！
③団体のお客様がいないので安心！！
です。
本当にお客様から上記についてはお声を頂きます。
お客様がご安心頂けるのを聞けて嬉しい限りでございます。
■お客様よりいただくお声は以下です。
①お風呂で他のお客様との接触が無くて安心！！
（お客様の声）
「大浴場がないところが 逆によくて 人と会わない。コロナ対策ばっちりって感じです。」
➡そうなんです。当館には大浴場がなく、貸切温泉6つだけのため、お風呂で他のお客様との接触がありません
②お食事処でもお客様との接触が無くて安心！！
（お客様の声）
「お食事処は素足で上がり、簾などで仕切られていて、テーブルと椅子は、低めに設定されていて、すごく座り心地が良かったです。」
「夕・朝食も会場食ながら、個室感覚で接客対応も良かった。」
➡半個室風のお食事処で、密閉されていないことから換気も十分に行え、安心してお食事を召し上がっていただけます
➡お部屋タイプによっては、部屋食のご用意もございます
③団体のお客様がいないので安心！！
[お客様の声]
（カップルの宿って感じです。ゆっくりくつろげました(*^_^*)）
➡当館はその名の通り「ふたりの湯宿 湯花満開」でございます。
おふたり様のお客様が97%強を占めます。そもそも小さな旅館でございますので、おふたりの時間を静かに安心してお寛ぎいただけます
もちろん、当館としてはコロナ感染拡大対策については以下を実施しております。
詳細については以下をご確認くださいませ
当館の新型コロナウイルス感染症対策について(2020年11月1日更新)
また、当館ではお客様同士の接触の回数を少なくするため、
スマートフォンで貸切温泉の空き状況がわかるシステムも導入しました。
当館はお客様の安心安全が最大のサービスと考え、
下記の取り組みをし、コロナ感染拡大防止に努めます！！
平素より ふたりの湯宿 湯花満開 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
営業再開にあり当旅館では、新型コロナウイルス感染症対策といたしまして、
お客様と従業員の健康と安全並びに公衆衛生を考慮し、
下記のような取り組みを行っております。
・ご到着時のロビーにてのウエルカムドリンクの中止
・ロビー・パブリックスペースの消毒薬設置及び、入館時の消毒ご協力のお願い
・全従業員のマスク着用
・コクーンスイートにおけるお部屋でのお食事に関して、お部屋への出入りを極力減らすため、
お食事は一度でお部屋にご用意させて頂きます
尚、その他、料亭「竹の間」でのお食事に関しては従来通り、順番にお料理をご提供いたします。
・チェックイン前、チェックアウト後の消毒作業の他に、定期的な消毒作業の実施
・従業員の毎日の健康管理チェック
お客様におかれましても、館内各所にご用意してございます消毒薬を
ご利用して頂きますようお願い申し上げます。
また、発熱等の風邪症状が見られるときは保健所に指導に従い、
ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
今後も状況変化に応じて随時、追加の対策を講じてまいります。
何卒ご理解とご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ふたりの湯宿 湯花満開
【7月16日追記】
2020年7月16日より、チェックイン時にお客様への検温を実施させて頂きますのでご協力をお願い申し上げます。
検温はおでこを基本として場合によって手首による検温を実施させて頂きます。
37.5度以上の体温のお客様は保健所等への相談の上、ご入館をお断りする場合がございます。
どうか予めご了承ください。検温は非接触型を利用致します。
【11月1日追記】
予てよりロビーにございました朝刊ですが、感染防止対策として設置を中止させて頂きます。
日頃より、「ふたりの湯宿 湯花満開」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は昨年伊豆を直撃した台風15号・19号により創業時に建てられた大屋根は深刻な被害を受けました。
そのため、当館ではその被害の受けた屋根の復旧作業を誠に勝手ながら、下記期間にて行う事となりました。工事期間中はお客様への安全を最優先に考え、騒音・振動等には細心の注意を払い工事を進めてまいります。
ご宿泊頂ける和風ベッドルームのお客様には足場等により眺望等でご迷惑とご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、お客様に安心してご宿泊を頂くための修復工事となり、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いを申し上げます。
尚、該当する和風ベッドルーム以外の客室、６つの貸切温泉を含め館内施設には一切工事の影響はなくご利用いただけますのでご安心くださいませ。
工事期間眺望でご迷惑をおかけする２０６号室を除く和風ベッドルームにご宿泊のお客様にはご夕食時にワンドリンクをサービスさせて頂きます。（令和2年3月23日～令和2年4月28日迄）
【工事期間】2020年3月23日（月）～7月17日（金）
※土日祝日、2020年4月29日（水）～2020年5月10日（日）は休止
【作業時間】9：00～17：00（予定）
【休 館】2020年5月11日（月）～5月14日（木）
ふたりの湯宿 湯花満開
支配人 島裕介